微信小程序作用很多，作为一种不用下载安装，可以随用随走的应用，微信小程序的发展前景可谓是非常良好的。如今开发微信小程序的商家是越来越多了，小程序也渗透到了我们生活的方方面面。那么，小程序的作用和功能有哪些？本文将为大家做一个详细描述。

所谓小程序，其实就是小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，可以说它实现了应用“触手可及”的梦想，由于它比APP轻便很多，使用方便，因此受到很多用户和商家的青睐。

微信小程序给企业带来巨大流量

根据腾讯财报，微信拥有12亿月活流量，其中有4亿用户每天都在使用小程序，并且还在不断增长中。这么大的流量池，企业引流获客是非常方便的。再加上小程序在微信中的入口非常多包括下拉聊天列表、附近的小程序、发现-小程序、搜索入口等，对于企业而言，就可以用小程序来增加品牌曝光度和吸引微信中的客流量。

微信小程序打通线上线下，构建私域流量

过去企业只能依赖传统线下门店来获客，但这样客户容易流失，很难形成认同度高的粉丝群体。现在有了小程序，企业就可以利用小程序来吸引线上客户，比如把小程序放在门店门口海报上，或餐桌上，将线下流量引致线上；或者让业务人员利用名片小程序来获取新客、与客户沟通，提高获客效率。

微信小程序营销推广更方便

一般来说小程序会提供很多营销功能，比如「上线了」电商小程序，有优惠券、直播、拼团、分销、会员系统等，这就方便商家在节日做推广营销，刺激客户下单并形成粉丝裂变。

微信小程序开拓更多细分服务

微信小程序可以帮助大型企业拓展多场景服务。你会发现一些知名案例，比如墨迹天气、滴滴出行、麦当劳等都将自己的服务拆分开来，形成了小程序服务矩阵，让每个小程序“术业有专攻”，解决某一特定场景问题。这样，企业可以扩展服务范围，获得更多客户。